Procedimiento para obtener la devolución de pagos realizados en exceso por tributos o multas municipales, producto de acciones atribuibles a la Administración Pública. Puede solicitarlo aquel contribuyente o administrado que cuente con legítimo interés. Entregable: Resolución. No requiere renovación.

1. Puede efectuar el trámite de forma presencial en las instalaciones del SATP o de forma virtual a través de la Oficina Virtual del SATP
2. Si efectúa el trámite de forma presencial, debe presentar el formulario con los requisitos en mesa de partes del SATP.
3. Si efectúa el trámite de forma virtual, debe ingresar con sus credenciales de afiliación a SATP Oficina Virtual al servicio de la "Mesa de Partes Virtual"
4. Se desplegará la pantalla de inicio, donde al escoger la "Mesa de Partes Virtual " aparece la opción "Registrar Trámite"
5. Seleccione el trámite por Tipo en " Procedimientos Administrativos”. 
6. Luego haga clic en Buscar Trámite, el cual le mostrará todos los trámites de ese tipo. Seleccione el trámite denominado " Devolución de pagos indebidos o en exceso"". Luego "Siguiente"
7. El sistema le mostrará una nueva pantalla y podrá ver en la parte superior de la misma el Formulario para "Descargar". En la parte inferior se visualizan los Requisitos que debe adjuntar en formato PDF.
8. Una vez adjuntados los Requisitos en formato PDF, luego "Registrar". El sistema le mostrará un mensaje de "Registro Satisfactorio" con el número de expediente virtual generado.

1. Formulario suscrito por el titular o su representante legal, precisando cuál es el crédito por tributos, sanciones, intereses y otros conceptos pagados en exceso o indebidamente y que solicita sea devuelta. (Nota 1)
2. En caso de representación acreditar dicha situación. (Nota 2)

• Artículo 5 y 6, del Decreto Supremo Nº 156-2004-EF, Decreto Supremo que aprueba el Texto Único Ordenado de la Ley de Tributación Municipal, del 15/11/2004.
• Artículo 69 y 70, de la Ley 27972, Ley Orgánica de Municipalidades, del 27/05/2003.
• Artículo 38, del Decreto Supremo Nº 133-2013-EF, Decreto Supremo que aprueba el Texto Único Ordenado del Código Tributario, del 22/06/2013.
• Artículo 30, de la Ordenanza Municipal Nº 366-00-CMPP, Ordenanza Municipal que establece diversos procedimientos administrativos, servicios prestados en exclusividad y formatos aplicados por el Servicio de Administración Tributaria de Piura, del 29/12/2022.